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F.A.Q.

Domande frequenti

  DOMANDE FREQUENTI  

 

I prezzi sono IVA inclusa o IVA esclusa?

I prezzi indicati sono IVA esclusa, l'importo dell'Iva verrà calcolato durante la fase di acquisto e visualizzato dettagliatamente insieme a eventuali sconti promozioni o incassi di Coupon. 

Non sono sicuro dell'ordine on line...
Di noi ti puoi fidare, non siamo un anonimo e sterile servizio di Ecommerce, ma un'azienda presente sul territorio che, oltre a fornire il servizio di timbri on line, è a contatto ogni giorno con decine di clienti. Il nostro obiettivo principale è che tutti siano soddisfatti nel limite della nostra professionalità.

Siamo sicuri che il timbro sarà come da me ordinato?
Certo, il timbro sarà realizzato esattamente come da te richiesto, con i caratteri e la formattazione da te scelta al momento dell'ordine. Qualora dovessero esserci dei problemi sarai prontamente ricontattato ai tuoi recapiti dal nostro efficiente servizio di assistenza per trovare la soluzione più idonea alla risoluzione del problema.

Cosa succede se sbaglio a fare l'ordine?
Nei limiti del possibile cercheremo di venirti incontro se ci segnalerai subito il problema, qualora dovessi accorgerti del problema dopo la ricezione del timbro, potrai ordinare solo la gommina di ricambio con le correzioni.

Ho paura a pagare con la carta di credito...
I nostri sistemi di pagamento sono implementati nella massima sicurezza, potrai pagare con carta di credito, tramite il servizio Paypal, bonifico bancario  o direttamente presso la nostra sede.

Entro quanto mi arriverà il timbro?
Tutti i timbri ordinati entro le 12:00 saranno spediti entro le 12:00 del giorno seguente tramite Corriere Espresso SDA  con condegna prevista entro 48h.

Posso seguire l'iter dell'ordine?
Certamente, può richiedere il traking di vettura attraverso il quale può seguire la consegna nei suoi vari passaggi. 

Come funziona un timbro autoinchiostrante?
In questa tipologia di timbro la cartuccia è già integrata e inchiostrata del colore da te prescelto ad ogni utilizzo del timbro, offrendo timbratura particolarmente definite e pulite.

 I vostri timbri sono qualitativamente affidabili?
I timbri da noi commercializzati sono composti da una montatura autoinchiostrante di marca Shiny, tra i migliori in termini di qualità, efficienza ed ergonomia.

L'impronta come viene realizzata?
I nostri timbri SONO IN RESINA, NON PRODUCIAMO TIMBRI DIGITALI!
I timbri in resina sono molto più affidabili e resistenti,  costano meno, sono facilmente ricaricabili, possono essere modificati cambiando semplicemente l'impronta in resina,
durano nel tempo e non sbiadiscono. 

Ogni quanto va sostituito il tappetino d'inchiostro del timbro?
Quando l'impronta comincia ad essere sbiadita bisogna cambiare il tappetino. Operazione estremamente semplice e rapida.
Abbiamo sempre le cartucce di ricambio dei nostri timbri.