Domande Frequenti - etimbri.com

Domande Frequenti (FAQ)

1. Come posso personalizzare un timbro su etimbri.com? +

Puoi personalizzare il tuo timbro direttamente sul nostro sito. Seleziona il modello di timbro che preferisci, poi inserisci il testo o carica il tuo logo nell'area di personalizzazione. Offriamo un'anteprima del tuo timbro prima di procedere all'acquisto.

2. Quali tipi di timbri offrite? +

Offriamo una vasta gamma di timbri, tra cui:

  • Timbri autoinchiostranti
  • Timbri manuali
  • Timbri in legno
  • Timbri a secco (embossing)
  • Timbri numeratori e datari
3. I prezzi sono IVA inclusa o IVA esclusa? +

I prezzi indicati sono IVA inclusa (in caso contrario verrà indicato nel carrello o in fase di ordine). L'importo dell'IVA sarà comunque dettagliato durante la fase di acquisto, insieme a eventuali sconti o promozioni applicate.

4. Non sono sicuro dell'ordine online... +

Di noi ti puoi fidare! Non siamo un servizio anonimo di e-commerce, ma un'azienda presente sul territorio che lavora quotidianamente con decine di clienti. Il nostro obiettivo è garantire la tua piena soddisfazione.

5. Siamo sicuri che il timbro sarà come da me ordinato? +

Certo! Il timbro verrà realizzato esattamente come lo hai richiesto. Se ci fossero problemi, verrai prontamente contattato dal nostro servizio clienti per risolverli.

6. Cosa succede se sbaglio a fare l'ordine? +

Se ti accorgi di un errore subito dopo aver effettuato l'ordine, contattaci immediatamente e faremo il possibile per risolvere il problema. Se te ne accorgi dopo aver ricevuto il timbro, potrai ordinare solo la gommina di ricambio con le correzioni.

7. Ho paura a pagare con la carta di credito... +

I nostri sistemi di pagamento sono sicuri e protetti. Puoi pagare con carta di credito, PayPal, bonifico bancario o direttamente presso la nostra sede.

8. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio timbro? +

Gli ordini effettuati entro le 12:00 vengono spediti entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo tramite corriere espresso. La consegna è prevista entro 48/96 ore, a seconda della località. Per esigenze di consegna tassative, contattaci.

9. Posso seguire l'iter dell'ordine? +

Certamente! Puoi richiedere il codice di tracking per monitorare la spedizione del tuo ordine in tempo reale.

10. Come funziona un timbro autoinchiostrante? +

Un timbro autoinchiostrante ha una cartuccia già integrata e inchiostrata del colore prescelto. Questo permette di ottenere timbrature definite e pulite a ogni utilizzo.

11. I vostri timbri sono qualitativamente affidabili? +

Sì, i nostri timbri autoinchiostranti sono di marca Shiny, sinonimo di qualità, efficienza ed ergonomia. Li commercializziamo con successo da oltre 15 anni.

12. L'impronta come viene realizzata? +

Utilizziamo timbri in resina, che sono più affidabili, resistenti e durevoli rispetto ai timbri digitali. Sono facilmente ricaricabili e l'impronta può essere modificata sostituendo semplicemente la gommina.

13. Ogni quanto va sostituito il tappetino d'inchiostro del timbro? +

Quando l'impronta comincia a sbiadire, è il momento di cambiare il tappetino. L'operazione è semplice e veloce. Abbiamo sempre disponibili cartucce di ricambio per i nostri timbri.

14. Quali sono i costi di spedizione? +

Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a €50. Per ordini inferiori, il costo di spedizione è di €5,90. È disponibile un'opzione di spedizione express per consegne urgenti.

15. Accettate resi o rimborsi per timbri personalizzati? +

Poiché i timbri personalizzati sono prodotti su misura, non possiamo accettare resi o offrire rimborsi, a meno che non ci siano difetti di fabbricazione. In caso di problemi, contattaci e troveremo una soluzione.

16. Quali metodi di pagamento accettate? +

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno (con un piccolo supplemento)
Product added to wishlist
Product added to compare.

Questo sito utilizza cookie di terze parti autorizzate per raccogliere
dati statistici anonimi sulla navigazione, nel rispetto della tua privacy e in
conformità con la normativa vigente.
Proseguendo nella navigazione, cliccando sui link presenti o scorrendo la
pagina, acconsenti all'uso dei cookie.

LEGGI L'INFORMATIVA